Hapus Akun dan Data

Hapus melalui Android atau web

1. Masuk ke akun Halak Batak yang akan dihapus.
2. Buka Profil → Privasi & akun → Hapus akun dan data saya.
3. Isi password akun saat ini dan ketik HAPUS pada konfirmasi.
4. Baca penjelasan lalu konfirmasi penghapusan.

Buka aplikasi web Halak Batak ↗

Penghapusan menutup akun; keluar atau menjeda penemuan saja tidak menghapus data akun.

Permintaan dari luar aplikasi

Jika tidak dapat mengakses aplikasi atau ingin meminta penghapusan melalui web, kirim permintaan ke hi.halakbatak@gmail.com dari email yang terdaftar, dengan subjek Permintaan penghapusan akun Halak Batak. Sebutkan bahwa kamu ingin menghapus akun beserta data terkait.

Pengelola akan memeriksa kepemilikan akun dan menindaklanjuti permintaan. Jangan sertakan password, OTP, dokumen identitas, atau salinan chat pribadi yang tidak diperlukan. Jika hanya lupa password, pemulihan akses juga tersedia dari halaman masuk.

Data yang dihapus

Proses penghapusan menghapus akun login, profil, nomor HP privat, masukan anggota, preferensi, suka/lewati, match, percakapan terkait, keanggotaan, posting dan komentar komunitas, sesi permainan serta rekor. Room terbit dapat tetap dikelola Halak Batak tanpa kaitan ke akun pembuat. Foto profil privat masuk antrean pembersihan; percobaan dapat diulang bila penyimpanan atau jaringan sedang bermasalah.

Data yang dapat dipertahankan terpisah

Laporan keselamatan dan catatan moderasi dapat disimpan terpisah untuk penanganan penyalahgunaan, audit, dan kebutuhan hukum. Salinan cadangan serta log operasional mengikuti siklus retensi penyedia dan pengaturan pengelola, sehingga penghapusan data aktif tidak menghapus seluruh salinan cadangan seketika. Permintaan kode WhatsApp disimpan maksimal 30 hari, kemudian dibersihkan terjadwal. Kode asli tidak disimpan di database dan tidak tampil ulang setelah halaman pengelola ditutup. Jangka retensi operasional final untuk data lainnya akan ditetapkan sebelum peluncuran publik. Lihat bagian retensi Kebijakan Privasi.

Menghapus data demo

Demo tidak membuat akun online. Untuk menghapus seluruh data demo lokal, gunakan pengaturan hapus data aplikasi Android atau data situs pada browser. Ini berbeda dari penghapusan akun online.